# Heloow

适用于网站的 AI 客服聊天机器人：基于授权来源回答问题，将人工客服和工单集中管理。了解 Heloow 及其套餐。

Language: zh-CN

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Heloow 自动理解您的业务，利用您授权的信息来源和访问权限，将客服与每位客户的真实信息相连接。

根据您允许的信息来源和为各网站设定的规则回答问题。如果没有足够依据作答，就会指引下一步。

通过 MCP 连接您的 AI，或在 WordPress 安装插件。两种方式都由您决定 Heloow 可以使用哪些信息。

您的 AI 需要获得安装环境的授权访问权限，该环境须提供 Node.js 22 或更高版本，并允许配置连接器。MCP 提供指导与最小安装包；网站修改取决于可用工具和您的批准。

下载插件，在 WordPress 管理后台上传 ZIP 并连接 Heloow 账号。选择授权页面；如果使用 WooCommerce，还可允许查询已验证身份客户自己的订单。

Heloow 月费不包含 AI 用量费用。使用自己的密钥时，提供商会直接向您收取该费用。

不能。由您选择可用的公开信息。只有网站自行确认用户身份和访问权限后，账号数据才能用于对话。

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