01 / FALE COM A EQUIPE

Envie sua dúvida

Descreva o que você precisa e, se for sobre uma conta Heloow, informe o e-mail cadastrado. Não envie senha, token nem dados de clientes.

Escrever para hi@heloow.com

02 / ACESSO

Não consegue entrar?

Se você confirmou seu e-mail de recuperação, pode solicitar um link para redefinir a senha. Se ainda não cadastrou esse e-mail, fale com a equipe.

Recuperar acesso

03 / ATENDIMENTO EM OUTRO SITE

Conversou com o Heloow em um site?

Para dúvidas sobre um pedido, serviço ou cadastro naquele site, continue a conversa por lá ou procure a equipe responsável pelo próprio site.

Entender como funciona

Quem opera o Heloow

PIXTOBIT OPERAÇÕES FINANCEIRAS LTDA · CNPJ 43.334.065/0001-86.

Para pedidos relativos a dados pessoais, veja a Política de Privacidade.

Conecte sua IA em poucos passos

  1. Entre no painel e escolha seu site em Configurações.
  2. Com OpenRouter, use Conectar com OpenRouter e autorize sua conta. Você também pode cadastrar uma chave manualmente.
  3. Nos demais provedores, crie uma chave na página oficial e cole em Credenciais → Cadastrar. Salve a chave, escolha o provedor e o modelo e salve as configurações do site.
  4. Use Testar conexão. Esse teste envia uma solicitação pequena ao provedor e pode consumir créditos.

O consumo da IA é cobrado pelo provedor conforme a sua conta. Não envie chaves por chat ou e-mail.

Páginas oficiais para criar sua chave:

Se o teste falhar, confira se escolheu o mesmo provedor da chave, se a chave está ativa e se há saldo ou cota disponível. Precisa de ajuda? hi@heloow.com.