ATENDIMENTO COM IA, DO SEU JEITO
Chatbot simples, inteligente, barato e fácil de instalar? Existe.
O Heloow entende automaticamente o seu negócio e conecta o atendimento às informações reais de cada cliente, com as fontes e os acessos que você autoriza.
O PRODUTO EM AÇÃO
Seu negócio e seu cliente na mesma conversa.
Veja como o Heloow combina dados do cliente e regras da empresa para responder e conduzir o próximo passo.
LOJA DE EXEMPLOEntende a loja.
Entende a loja.
Conhece o pedido.
O Heloow reconhece o cliente autenticado e usa os dados autorizados do pedido e as regras da loja para orientar a conversa automaticamente.
- Dados do cliente
- Pedido #1042 · camiseta e caneca
- Conhecimento do negócio
- Política de entrega e reposição da loja
Loja de exemploLia · cliente autenticadoCaixa de entradaConversas
01Visitante 01Meu pedido veio incompleto.Agora
CONVERSA 01 · CLIENTE AUTENTICADOPedido #1042 · item não recebido
Escreva sua resposta
VISÃO DO ATENDIMENTO · EXEMPLO
Últimos 7 diasO que aconteceu, em um só lugar.
Dados ilustrativos de 7 dias para mostrar como acompanhar o atendimento.
CONVERSAS POR DIAAtividade da semana
CHAMADOS POR STATUSO acompanhamento fica visível.
Concluídos2
Em andamento1
O pedido incompleto desta jornada segue com histórico e resumo para a equipe.
01 / A ideia
Uma resposta é só o começo.
O importante é seguir junto.
O Heloow conecta conhecimento, conversa e próximos passos. Quando a IA encontra uma resposta útil, ela orienta. Quando a situação precisa de uma pessoa, o contexto segue com ela. Quando o horário termina, o assunto pode virar chamado.
02 / Continuidade
Cada conversa encontra
o caminho certo.
Um percurso simples para quem pergunta e claro para quem atende.
Primeiro contato
IA com contexto.
Responde com base nas fontes que você permite e nas regras definidas para cada site. Se faltar segurança para responder, indica o próximo passo.
Quando a conversa precisa avançar
Equipe, quando disponível.
O atendimento humano pode entrar durante os horários configurados, no painel do Heloow, com o histórico da conversa em vista.
Quando é preciso acompanhar
Chamado sem perder o fio.
Fora do horário, ou quando a resposta não resolve, a pessoa pode registrar um chamado para a equipe continuar depois.
03 / Instalação
No seu site.
Com a sua identidade.
Leve o Heloow para o site que sua empresa já usa. Escolha o conhecimento que ele pode consultar e organize o atendimento em um painel.
Escolha como instalarAMBIENTES DE SITE
- 01 Node.js
- 02 WordPress
- 03 PHP
- 04 HTML
04 / Instalação
Escolha como
instalar.
Conecte sua IA pelo MCP ou instale o plugin no WordPress. Nos dois caminhos, você escolhe as informações que o Heloow pode usar.
MCP
Com sua IA.
Conecte sua IA pelo endereço abaixo. Ela orienta e prepara a instalação no ambiente que você autorizar. Você revisa e aprova.
O que preciso para instalar?
Sua IA precisa de acesso autorizado ao ambiente de instalação, com Node.js 22 ou superior e permissões para configurar o conector. O MCP oferece as orientações e o pacote mínimo; as alterações no seu site dependem das ferramentas disponíveis e da sua aprovação.
WORDPRESS
Com um plugin.
Instale o plugin pelo diretório oficial do WordPress e conecte sua conta Heloow. Escolha as páginas autorizadas e, se usar WooCommerce, permita consultas aos pedidos do próprio cliente autenticado.
Ver plugin no WordPress.org
Versão 0.1.0 · Diretório oficial do WordPress
Como instalar no WordPress?
No painel do WordPress, vá a Plugins → Adicionar novo, busque por Heloow e clique em Instalar agora → Ativar. Em Configurações → Heloow, conecte o site, aprove a instalação no painel Heloow, verifique a conexão e habilite o atendimento.
05 / Planos
Comece grátis.
Cresça sem pagar caro.
Um plano para começar e espaço para crescer. Veja os valores mensais da sua região de faturamento.
Valores mensais em reais para faturamento no Brasil.
Para começar
Free
R$ 0/mês
Grátis para sempre. Sem cartão para o Heloow.
- 1 site
- 100 conversas com IA/mês
- 1 atendente humano
- Chamados básicos
- Marca “Powered by Heloow” obrigatória
Para ganhar ritmo
Start
R$ 19,90/mês
Mais conversas para um site em crescimento.
- 1 site
- 1.000 conversas com IA/mês
- 3 atendentes humanos
- Chamados completos
- Marca “Powered by Heloow” removível
Para mais frentes
Pro
R$ 49,90/mês
Atendimento em vários sites, com mais equipe.
- 3 sites
- 3.000 conversas com IA/mês
- 10 atendentes humanos
- Chamados completos
- Marca “Powered by Heloow” removível
Para operações maiores
Business
R$ 99,90/mês
Mais volume, sites e pessoas no atendimento.
- 10 sites
- 10.000 conversas com IA/mês
- Atendentes humanos ilimitados*
- Chamados completos
- Marca “Powered by Heloow” removível
Escolha um plano para ver as condições e entrar ou criar seu acesso. Nenhuma cobrança começa ao clicar.
Em todos os planos: conhecimento, consultas a dados autorizados, instalação assistida por MCP e uso da sua própria chave de IA (BYOK), conforme a integração e as permissões configuradas. No Free, o visitante confirma o chamado no chat; nos pagos, a equipe também pode transformar a conversa em chamado com resumo pelo painel.
IA por sua conta: o consumo do modelo é cobrado diretamente pelo provedor que você escolher; não está incluído na mensalidade Heloow. *Atendentes ilimitados no Business sujeitos a uso justo.
Os valores em BRL e USD são tabelas próprias por região de faturamento; a troca acima não converte moedas. A região real de cobrança será confirmada antes do pagamento. Esta oferta é mensal, sem desconto anual.
UM JEITO MAIS CLARO DE ATENDER